سياسة الخصوصية
يقدّر موقع Sugarmoo.com خصوصية معلوماتك الشخصية ومعلومات التعريف الشخصية والاتصالات وتفاصيل معاملتك معنا. نحن لا نبيع أو ننخرط في أي نوع من الأنشطة أو غيرها من الأنشطة التي من المرجح أن تشارك معلومات التعريف الشخصية مع أي أطراف ثالثة. تعد سياسة الخصوصية الخاصة بنا جزءًا من الشروط والأحكام وأنت تلتزم بقواعد سياسة الخصوصية الواردة هنا. سياسة الخصوصية الخاصة بنا عرضة للتغيير في أي وقت دون سابق إنذار. للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات، يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية:
نقوم بجمع المعلومات المقدمة من العملاء من وقت لآخر لتمكين خدمة العملاء بشكل أفضل. ما لم تقدم أي معلومات أخرى عند تسجيل حسابك وأثناء إجراء الدفع، فإننا لا نجمع أي معلومات أخرى. ومع ذلك، قد نحتاج إلى رقم هاتفك المحمول ومعرف بريد إلكتروني صالح لإرسال تفاصيل الطلبات والشحن والتسليم. قد نطلب منك مشاركة التفاصيل المتعلقة بتسليم الطلب، ولكن فقط لغرض تسليم الطلب على العنوان الصحيح وليس لأي غرض آخر. جميع المعلومات التي نجمعها هي لغرض وحيد هو المعاملات التجارية وأنت مسؤول في حالة تقديم معلومات خاطئة أو احتيالية أو مضللة. لا تتم مشاركة أي تفاصيل تتعلق بطلبك أو أي معلومات شخصية مع أي طرف ثالث.
مجال الاتصالات:
قد نتواصل معك أحيانًا بشأن العروض والخصومات الخاصة وتقديم منتجات جديدة أو غير ذلك مما يرتبط بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها. إذا اخترت البقاء بعيدًا عن الاتصالات المتعلقة بالمنتجات الجديدة، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت. يتم إرسال هذه المعلومات فقط لغرض الترويج والإعلان عن المنتج. تفضل بزيارة تفاصيل شروط البيع والشحن والتسليم للتعرف على الشروط.
شروط البيع:
لقد وضعنا في Sugarmoo.com مجموعة محددة من شروط المبيعات. بدخولك إلى موقعنا، فإنك تلتزم بشروط البيع. يرجى قراءة شروط البيع الخاصة بنا بعناية قبل الدخول إلى الموقع. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي من مطالباتك التي تنشأ بسبب عدم فهمك لشروط البيع الخاصة بنا. إذا قمت بتقديم طلب أو استخدام خدماتنا مع أو بدون قبول شروط البيع والشروط والأحكام، فإنك تعتبر أنك قد حصلت على يفهم ويلتزم بالمثل.
المنتجات والتسعير:
جميع المنتجات التي أدرجناها على المواقع الإلكترونية، السعر والوصف والشروط عرضة للتغيير. نحن نحتفظ بالحق الوحيد في تغيير أو إزالة أو تعديل أو تعليق أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت مع أو بدون إشعار وفقًا لتقديرنا. نحن لسنا مسؤولين تجاهك أو تجاهك تجاه أي موقع تابع لجهة خارجية عن أي تغييرات أو تعديلات أو فصل أو إيقاف لأي منتج مدرج في موقعنا.
تسجيل المستخدم والمعلومات:
يجب عليك تسجيل حساب معنا لتقديم الطلب. وستكون مسؤولاً عن كافة التفاصيل التي قدمتها أثناء تسجيل الحساب. الأمر متروك لك لتقديم التفاصيل الصحيحة لتمكيننا من خدمتك بشكل أفضل. نحن لا نشارك أي معلومات شخصية، من اسمك إلى عنوان الشحن. نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني النشط لإطلاعك على تفاصيل التتبع والتسليم ورقم هاتفك للتواصل عبر الرسائل النصية القصيرة. جميع المعلومات التي قدمتها مؤمنة لدينا.
قبول الطلب:
عندما تقدم طلبًا معنا لتقديم عرض شراء، يخضع العرض للقبول من قبلنا. نحن نسعى جاهدين لتلبية طلباتك، هناك حالات قليلة قد تقيدنا في تسليم المنتجات. على الرغم من حصولك على تأكيد الطلب، إلا أننا قد نقوم في أي وقت بإلغاء الطلب، ولا يشكل ذلك تأكيدًا للطلب. يجوز لنا إلغاء الجزء أو الطلب بالكامل في أي وقت قبل تحديد موعد التسليم. ندعو دائمًا إلى إجراء عملية تحقق إضافية للتحقق من عملية الشراء وتأكيدها، قبل قبول أي طلب. لن يتم تأكيد طلبك حتى تتلقى الشحنة. نطلب من مستخدمينا أن يفهموا أن معظم طلباتنا يتم تخصيصها. تحتاج إلى تقديم معلومات دقيقة حول اسم المستلم وعنوان الشحن. نحن لسنا مسؤولين عن تسليم المنتجات إلى عنوان خاطئ أو أن العنوان الذي قدمته لا يمكن تتبعه. وفي أي حال من الأحوال، لا يجوز لك تحميلنا المسؤولية وليس لدينا أي التزامات قانونية للوفاء بالأضرار. بعد وقت قصير من استلام طلبك والدفع، سنرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل المنتجات المطلوبة وعنوان الشحن وما إلى ذلك. ومع ذلك، سيتم تأكيد طلبك فقط عندما نرسل تأكيد الشحن.
الجزء/الإلغاء الكامل لطلب الشراء:
بينما نبذل جهدًا مضنيًا لإدخال معلومات دقيقة حول كل منتج وخدمة مدرجة في الموقع، إلا أن هناك احتمالات بأن يكون المنتج قد تم إدخاله بسعر أو معلومات غير صحيحة. قد ينشأ بسبب خطأ مطبعي في السعر أو وصف المنتج. لدينا الحق الوحيد في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل سواء أكد المستخدم الطلب أم لا؛ سواء دفعت ثمن المنتج أم لا. إذا كنت قد دفعت بالفعل ثمن المنتج وتنتظر شحن المنتج، فقد نقوم بإلغاء الطلب. في حالة قيامنا بإلغاء الطلب، فسوف تحصل على الرصيد الكامل مرة أخرى إلى حسابك من خلال طريقة الدفع المعنية. وبدلاً من ذلك، يمكننا أيضًا إنشاء طلب جديد بالسعر المناسب. إذا قمنا بإلغاء طلبك بالكامل أو أي جزء منه، فسيتم إضافة المبلغ المعادل لطلبك أو الطلب الملغى إلى حسابك أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي يتم الدفع من خلالها. نحن لا نفرض أي رسوم على بطاقة الائتمان أو الخصم أو البنك الخاص بك مقابل إلغاء الطلب. نحن نبذل محاولات مضنية لتقديم خدمات ممتازة. ومع ذلك، إذا شعرت أنه يجب عليك إلغاء طلبك، فيمكنك القيام بذلك، ولكن مع قيود معينة. تذكر أن معظم الطلبات يتم تخصيصها وتنفيذها فقط بعد استلام طلبك. في العديد من الحالات، قد لا نتمكن من إلغاء طلبك.
نحن لا نلغي الطلب، إذا،
• الطلب هو أمر مخصص، خصيصا لك
• إذا كنا نقوم بمعالجة الطلب
• إذا كان الطلب جاهزًا للإرسال
• إذا كان الطلب في طريقه للتسليم
• أوامر في نفس اليوم
• كما أننا لا نقبل أي تغيير في طلبات التسليم بمجرد تسليمنا تأكيد الشحن.
الطلبات المكررة:
في حالة قيامك بطلب منتج مرتين أو تقديم طلبين متطابقين عن طريق الخطأ، فيرجى إبلاغنا بذلك في أقرب وقت ممكن. سنرد لك كامل المبلغ الموجود على الطلب المكرر طالما لم يكن الطلب جاهزًا أو جاهزًا للإرسال. ومع ذلك، إذا وجدنا طلبين متطابقين منك، فسنتصل بك لتوضيح ما إذا كنت قد قمت بذلك عن طريق الخطأ حفاظًا على مصلحة الطرفين. إذا لم نتمكن من الاتصال بالعميل، فسيتم اتخاذ القرار وفقًا لتقديرنا.
الأوامر الاحتيالية:
من أجل تقديم خدمة عملاء لا تشوبها شائبة إلى جانب تجربة تسوق آمنة ومأمونة وخالية من المتاعب، فإننا نراقب بدقة جميع المعاملات لتحديد أي نشاط احتيالي. في حالة اكتشاف أي شيء مشبوه بشأن أي نشاط، لدينا الحق الوحيد في إلغاء الطلبات المعلقة الحالية والمستقبلية دون أي مسؤولية. لن نكون مسؤولين عن إلغاء أي طلب مشبوه تم تقديمه ودفعه باستخدام أي قسائم هدايا أو قسائم ترويجية.
جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية:
نقوم بجمع المعلومات المقدمة من العملاء من وقت لآخر لتمكين خدمة العملاء بشكل أفضل. ما لم تقدم أي معلومات أخرى عند تسجيل حسابك وأثناء إجراء الدفع، فإننا لا نجمع أي معلومات أخرى. ومع ذلك، قد نحتاج إلى رقم هاتفك المحمول ومعرف بريد إلكتروني صالح لإرسال تفاصيل الطلبات والشحن والتسليم. قد نطلب منك مشاركة التفاصيل المتعلقة بتسليم الطلب، ولكن فقط لغرض تسليم الطلب على العنوان الصحيح وليس لأي غرض آخر. جميع المعلومات التي نجمعها هي لغرض وحيد هو المعاملات التجارية وأنت مسؤول في حالة تقديم معلومات خاطئة أو احتيالية أو مضللة. لا تتم مشاركة أي تفاصيل تتعلق بطلبك أو أي معلومات شخصية مع أي طرف ثالث.
مجال الاتصالات:
قد نتواصل معك أحيانًا بشأن العروض والخصومات الخاصة وتقديم منتجات جديدة أو غير ذلك مما يرتبط بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها. إذا اخترت البقاء بعيدًا عن الاتصالات المتعلقة بالمنتجات الجديدة، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت. يتم إرسال هذه المعلومات فقط لغرض الترويج والإعلان عن المنتج. تفضل بزيارة تفاصيل شروط البيع والشحن والتسليم للتعرف على الشروط.
شروط البيع:
لقد وضعنا في Sugarmoo.com مجموعة محددة من شروط المبيعات. بدخولك إلى موقعنا، فإنك تلتزم بشروط البيع. يرجى قراءة شروط البيع الخاصة بنا بعناية قبل الدخول إلى الموقع. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي من مطالباتك التي تنشأ بسبب عدم فهمك لشروط البيع الخاصة بنا. إذا قمت بتقديم طلب أو استخدام خدماتنا مع أو بدون قبول شروط البيع والشروط والأحكام، فإنك تعتبر أنك قد حصلت على يفهم ويلتزم بالمثل.
المنتجات والتسعير:
جميع المنتجات التي أدرجناها على المواقع الإلكترونية، السعر والوصف والشروط عرضة للتغيير. نحن نحتفظ بالحق الوحيد في تغيير أو إزالة أو تعديل أو تعليق أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت مع أو بدون إشعار وفقًا لتقديرنا. نحن لسنا مسؤولين تجاهك أو تجاهك تجاه أي موقع تابع لجهة خارجية عن أي تغييرات أو تعديلات أو فصل أو إيقاف لأي منتج مدرج في موقعنا.
تسجيل المستخدم والمعلومات:
يجب عليك تسجيل حساب معنا لتقديم الطلب. وستكون مسؤولاً عن كافة التفاصيل التي قدمتها أثناء تسجيل الحساب. الأمر متروك لك لتقديم التفاصيل الصحيحة لتمكيننا من خدمتك بشكل أفضل. نحن لا نشارك أي معلومات شخصية، من اسمك إلى عنوان الشحن. نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني النشط لإطلاعك على تفاصيل التتبع والتسليم ورقم هاتفك للتواصل عبر الرسائل النصية القصيرة. جميع المعلومات التي قدمتها مؤمنة لدينا.
قبول الطلب:
عندما تقدم طلبًا معنا لتقديم عرض شراء، يخضع العرض للقبول من قبلنا. نحن نسعى جاهدين لتلبية طلباتك، هناك حالات قليلة قد تقيدنا في تسليم المنتجات. على الرغم من حصولك على تأكيد الطلب، إلا أننا قد نقوم في أي وقت بإلغاء الطلب، ولا يشكل ذلك تأكيدًا للطلب. يجوز لنا إلغاء الجزء أو الطلب بالكامل في أي وقت قبل تحديد موعد التسليم. ندعو دائمًا إلى إجراء عملية تحقق إضافية للتحقق من عملية الشراء وتأكيدها، قبل قبول أي طلب. لن يتم تأكيد طلبك حتى تتلقى الشحنة. نطلب من مستخدمينا أن يفهموا أن معظم طلباتنا يتم تخصيصها. تحتاج إلى تقديم معلومات دقيقة حول اسم المستلم وعنوان الشحن. نحن لسنا مسؤولين عن تسليم المنتجات إلى عنوان خاطئ أو أن العنوان الذي قدمته لا يمكن تتبعه. وفي أي حال من الأحوال، لا يجوز لك تحميلنا المسؤولية وليس لدينا أي التزامات قانونية للوفاء بالأضرار. بعد وقت قصير من استلام طلبك والدفع، سنرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل المنتجات المطلوبة وعنوان الشحن وما إلى ذلك. ومع ذلك، سيتم تأكيد طلبك فقط عندما نرسل تأكيد الشحن.
الجزء/الإلغاء الكامل لطلب الشراء:
بينما نبذل جهدًا مضنيًا لإدخال معلومات دقيقة حول كل منتج وخدمة مدرجة في الموقع، إلا أن هناك احتمالات بأن يكون المنتج قد تم إدخاله بسعر أو معلومات غير صحيحة. قد ينشأ بسبب خطأ مطبعي في السعر أو وصف المنتج. لدينا الحق الوحيد في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل سواء أكد المستخدم الطلب أم لا؛ سواء دفعت ثمن المنتج أم لا. إذا كنت قد دفعت بالفعل ثمن المنتج وتنتظر شحن المنتج، فقد نقوم بإلغاء الطلب. في حالة قيامنا بإلغاء الطلب، فسوف تحصل على الرصيد الكامل مرة أخرى إلى حسابك من خلال طريقة الدفع المعنية. وبدلاً من ذلك، يمكننا أيضًا إنشاء طلب جديد بالسعر المناسب. إذا قمنا بإلغاء طلبك بالكامل أو أي جزء منه، فسيتم إضافة المبلغ المعادل لطلبك أو الطلب الملغى إلى حسابك أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي يتم الدفع من خلالها. نحن لا نفرض أي رسوم على بطاقة الائتمان أو الخصم أو البنك الخاص بك مقابل إلغاء الطلب. نحن نبذل محاولات مضنية لتقديم خدمات ممتازة. ومع ذلك، إذا شعرت أنه يجب عليك إلغاء طلبك، فيمكنك القيام بذلك، ولكن مع قيود معينة. تذكر أن معظم الطلبات يتم تخصيصها وتنفيذها فقط بعد استلام طلبك. في العديد من الحالات، قد لا نتمكن من إلغاء طلبك.
نحن لا نلغي الطلب، إذا،
• الطلب هو أمر مخصص، خصيصا لك
• إذا كنا نقوم بمعالجة الطلب
• إذا كان الطلب جاهزًا للإرسال
• إذا كان الطلب في طريقه للتسليم
• أوامر في نفس اليوم
• كما أننا لا نقبل أي تغيير في طلبات التسليم بمجرد تسليمنا تأكيد الشحن.
الطلبات المكررة:
في حالة قيامك بطلب منتج مرتين أو تقديم طلبين متطابقين عن طريق الخطأ، فيرجى إبلاغنا بذلك في أقرب وقت ممكن. سنرد لك كامل المبلغ الموجود على الطلب المكرر طالما لم يكن الطلب جاهزًا أو جاهزًا للإرسال. ومع ذلك، إذا وجدنا طلبين متطابقين منك، فسنتصل بك لتوضيح ما إذا كنت قد قمت بذلك عن طريق الخطأ حفاظًا على مصلحة الطرفين. إذا لم نتمكن من الاتصال بالعميل، فسيتم اتخاذ القرار وفقًا لتقديرنا.
الأوامر الاحتيالية:
من أجل تقديم خدمة عملاء لا تشوبها شائبة إلى جانب تجربة تسوق آمنة ومأمونة وخالية من المتاعب، فإننا نراقب بدقة جميع المعاملات لتحديد أي نشاط احتيالي. في حالة اكتشاف أي شيء مشبوه بشأن أي نشاط، لدينا الحق الوحيد في إلغاء الطلبات المعلقة الحالية والمستقبلية دون أي مسؤولية. لن نكون مسؤولين عن إلغاء أي طلب مشبوه تم تقديمه ودفعه باستخدام أي قسائم هدايا أو قسائم ترويجية.